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Politique de Confidentialité

synthevarionexamolitan - Plateforme de Planification Budgétaire

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Principes Généraux

Chez synthevarionexamolitan, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire accessible sur synthevarionexamolitan.com.

Notre engagement envers la confidentialité se base sur les principes de transparence, de minimisation des données et de respect de vos droits. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Responsable du traitement : synthevarionexamolitan, société située au 5 Rue Jean Charcot, 76600 Le Havre, France. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à info@synthevarionexamolitan.com ou au +33388418098.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification et de contact

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

  • Nom, prénom et adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Adresse postale pour la facturation
  • Informations de profil utilisateur
  • Préférences de communication

Données financières et budgétaires

Dans le cadre de nos services de planification budgétaire, nous traitons :

  • Informations sur vos revenus et dépenses
  • Objectifs financiers et plans d'épargne
  • Catégories de dépenses personnalisées
  • Historique des transactions budgétaires
  • Rapports et analyses financières générés
Type de données Finalité Base légale Durée de conservation
Données d'identification Création et gestion du compte Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Données financières Planification budgétaire Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Données de navigation Amélioration du service Intérêt légitime 13 mois maximum

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Services principaux

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture des services de planification budgétaire
  • Génération de rapports financiers personnalisés
  • Sauvegarde et synchronisation de vos données
  • Support technique et assistance clientèle

Communications

  • Envoi d'informations relatives à votre compte
  • Notifications de sécurité importantes
  • Conseils personnalisés en gestion budgétaire
  • Newsletters et contenus éducatifs (avec votre consentement)

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et ne les utilisons jamais à des fins incompatibles avec les finalités initiales.

4. Partage et Transfert des Données

synthevarionexamolitan s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour :

  • Hébergement sécurisé de nos serveurs (France/UE uniquement)
  • Services de sauvegarde et de récupération
  • Traitement des paiements (prestataires certifiés PCI DSS)
  • Services d'analyse et d'amélioration de la performance

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par :

  • Décisions de justice ou réquisitions légales
  • Autorités de régulation financière
  • Organismes de lutte contre la fraude
  • Autorités fiscales dans le cadre de leurs missions

Garanties contractuelles : Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que synthevarionexamolitan.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateur
  • Surveillance continue des accès et des activités
  • Sauvegardes automatiques chiffrées quotidiennes
  • Tests de pénétration réguliers par des experts externes

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Formation continue du personnel à la sécurité
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits de sécurité trimestriels
  • Politique de mots de passe renforcée

Notification d'incident : En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

6. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Droits de suppression et d'opposition

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

  • Utiliser les paramètres de confidentialité de votre compte
  • Nous contacter à info@synthevarionexamolitan.com avec votre demande
  • Nous écrire à l'adresse : 5 Rue Jean Charcot, 76600 Le Havre, France
  • Appeler notre service client au +33388418098

Délai de réponse : Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durées de conservation

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation du service
  • Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de support : 3 ans après la résolution du problème

Suppression automatique

Un système automatisé supprime définitivement vos données à l'expiration des délais de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données conformément à votre droit à l'effacement.

Archivage sécurisé : Les données conservées pour des obligations légales sont archivées de manière sécurisée avec un accès strictement limité aux personnes autorisées.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
  • Cookies d'analyse : Mesure d'audience et d'amélioration des performances
  • Cookies de personnalisation : Sauvegarde de vos préférences et paramètres

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

  • Via le bandeau de consentement lors de votre première visite
  • Dans les paramètres de votre navigateur
  • En contactant notre service client

Durée de conservation : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois et sont automatiquement supprimés à l'expiration de cette période.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par :

  • Notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
  • Affichage d'un avis sur notre site web
  • Notification dans votre interface utilisateur

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :
synthevarionexamolitan - Service DPO
5 Rue Jean Charcot
76600 Le Havre, France

Contact :
E-mail : info@synthevarionexamolitan.com
Téléphone : +33388418098

Autorité de contrôle :
En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur le site web : www.cnil.fr